TÉRMINOS Y CONDICIONES
BUEN-FIN HOT – HOTELES HOT
¿Cómo funciona?
- Durante el periodo del BUEN FIN, podrás comprar paquetes de corazones, que equivalen a crédito digital para reservar habitaciones en cualquier hotel de la cadena Hoteles Hot.
- 1 corazón = $1.00 MXN
- Podrás comenzar a usar tus corazones 24 horas después de tu compra.
- Tus corazones podrán usarse exclusivamente para realizar reservaciones a través de la App HH Hoteles Hot (iOS y Android).
- Cada paquete incluye la posibilidad de pagar a 3 meses sin intereses con tarjetas participantes.
Paquetes disponibles
Paquetes disponibles
Promoción
Descripción
Precio
Beneficio adicional
Paquete 1
Compra 1,000 corazones
$1,000 MXN
3 meses sin intereses
Paquete 2
Compra 2,000 corazones
$1,900 MXN
3 meses sin intereses
Paquete 3
Compra 4,000 corazones
$3,600 MXN
3 meses sin intereses
¿Cómo uso mis corazones?
- Tus corazones se acreditarán en tu cuenta dentro de la App Hoteles Hot, 24 horas después de la compra.
- Podrás usarlos para reservar habitaciones en cualquiera de nuestros 9 hoteles participantes, eligiendo libremente:
- El hotel de tu preferencia
- El día de la semana
- El tipo de habitación
- El tiempo de estancia (4 horas, 8 horas o noche)
- Agregar personas extra, según disponibilidad
El cliente puede personalizar su reserva, aplicando el saldo de corazones al monto total de su reservación.
Requisitos y condiciones
- Las reservas se realizan únicamente desde la App Hoteles Hot, disponible para iOS y Android.
- Para activar tu saldo, deberás completar tu registro en la App. Si ya la tienes se aplicarán los corazones directamente.
- Tu compra se procesa de forma 100% segura a través de Openpay.
- Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra y saldo disponible.
- Nuestro Gerente de Hospitalidad te brindará acompañamiento y soporte vía correo electrónico.
Vigencia y restricciones
- Tus corazones tendrán vigencia hasta el 31 de mayo de 2026.
- Las compras no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo ni otros productos o servicios.
- Promoción no acumulable con otras ofertas o descuentos vigentes.
- Aplica únicamente para compras realizadas del 13 al 17 de noviembre de 2025.
- Los pagos a meses sin intereses están sujetos a las políticas del banco emisor.
- Hoteles Hot se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso, en caso de detectar uso indebido o circunstancias extraordinarias.