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  • PROMOTORA PLAZA DEL REY, S.A. DE C.V. (“HOTEL Y VILLAS PLAZA DEL REY”), con domicilio en Av. Aquiles Serdán No. 679, Colonia Centro Azcapotzalco, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02000, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

    ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

    Finalidades necesarias:

    • Prestación del servicio de hospedaje.
    • Dar cumplimiento al artículo 23 fracción II de la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal.

    Finalidades adicionales:

    • Atención de quejas y sugerencias.

    Puede presentar un escrito en Recepción negándose a las finalidades adicionales. La negativa no afectará los servicios contratados.

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    Origen y procedencia.

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    • Alcaldía Azcapotzalco del Gobierno de la Ciudad de México.
    • Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal.
    • Secretaría de Seguridad Pública Federal y del Distrito Federal.
    • Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

    Las transferencias anteriores se realizan únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.

    ¿Cómo ejercer derechos ARCO?

    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. José Manuel Raña Gómez
    Domicilio:
    Av. Aquiles Serdán No. 679, Colonia Centro Azcapotzalco, C.P. 02000
    Teléfono:
    5647-1414
    Correo:
    plazadelreyoficial@gmail.com

    Plazo de respuesta: máximo 20 días naturales; en caso procedente, ejecución en 15 días adicionales.

    Revocación del consentimiento

    Puede revocar su consentimiento mediante escrito presentado en Recepción, salvo que alguna obligación legal requiera continuar con el tratamiento de los datos personales.

  • PLAZA CAMARONES, S.A. DE C.V. (“HOTEL PLAZA CAMARONES”), con domicilio en Av. Cuitláhuac No. 3369, Colonia San Bernabé, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02830, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    • Dar cumplimiento al artículo 23 fracción II de la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal.

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    • Alcaldía Azcapotzalco del Gobierno de la Ciudad de México.
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    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. Juan Antonio Ortiz Santana
    Domicilio:
    Av. Cuitláhuac No. 3369, Colonia San Bernabé, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02830
    Teléfono:
    2631-6551
    Correo:
    plazacamarones@gmail.com

    Plazo de respuesta: máximo 20 días naturales; en caso procedente, ejecución en 15 días adicionales.

  • PROMOTORA ANTONIO CASO, S.A. DE C.V. (“HOTEL BELICES”), con domicilio en Calle Antonio Caso No. 207, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06470, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    Responsable:
    C. Gerardo Laguna Hernández
    Domicilio:
    Calle Antonio Caso No. 207, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06470
    Teléfono:
    55-66-94-48
    Correo:
    hotelpbelices@gmail.com
  • HOTEL NAYARIT, S.A. DE C.V. (“HOTEL NAYARIT”), con domicilio en Calle Platino No. 25, Colonia Maza, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06270, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    • Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal.
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    • Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

    ¿Cómo ejercer derechos ARCO?

    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. José Manuel Ferreiro Moure
    Domicilio:
    Calle Platino No. 25, Colonia Maza, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06270
    Teléfono:
    55-26-41-52
    Correo:
    hotnayaritoficial@gmail.com
  • PROMOTORA PLAZA DEL TEPEYAC, S.A. DE C.V. (“HOTEL HOT LA VILLA”), con domicilio en Calle Montiel No. 20, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07020, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    Finalidades necesarias:

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    • Dar cumplimiento al artículo 23 fracción II de la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal.

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    ¿Con quién compartimos su información?

    • Alcaldía Gustavo A. Madero del Gobierno de la Ciudad de México.
    • Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal.
    • Secretaría de Seguridad Pública Federal y del Distrito Federal.
    • Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

    ¿Cómo ejercer derechos ARCO?

    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. Marcos Ferreiro González
    Domicilio:
    Calle Montiel No. 20, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07020
    Teléfono:
    55-77-0626
    Correo:
    hotlavillaoficial@gmail.com
  • PROMOTORA PLAZA DEL TEPEYAC, S.A. DE C.V. (“HOTEL HOT INSURGENTES”), con domicilio en Calle Ancón No. 22, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07020, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    Finalidades necesarias:

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    • Dar cumplimiento al artículo 23 fracción II de la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal.

    Finalidades adicionales:

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    • Alcaldía Gustavo A. Madero del Gobierno de la Ciudad de México.
    • Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal.
    • Secretaría de Seguridad Pública Federal y del Distrito Federal.
    • Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

    ¿Cómo ejercer derechos ARCO?

    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. Manuel Rodríguez Covelo
    Domicilio:
    Calle Ancón No. 22, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07020
    Teléfono:
    55-77-29-52
    Correo:
    hotinsurgentes@gmail.com
  • IBEROGOLD, S.A.P.I. DE C.V. (“HOTEL HOT NARVARTE”), con domicilio en Diagonal de San Antonio No. 1947, Colonia Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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    • Prestación del servicio de hospedaje.
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    • Alcaldía Benito Juárez del Gobierno de la Ciudad de México.
    • Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal.
    • Secretaría de Seguridad Pública Federal y del Distrito Federal.
    • Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

    ¿Cómo ejercer derechos ARCO?

    Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, contacte al Departamento de Privacidad:

    Responsable:
    C. Evaristo Prol Crespo
    Domicilio:
    Diagonal de San Antonio No. 1947, Colonia Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020
    Teléfono:
    5538-2335
    Correo:
    hotnarvarteoficial@gmail.com
  • El aviso de privacidad integral del HOTEL HOT ELITE se encuentra disponible directamente en la recepción del hotel y, mientras tanto, su tratamiento de datos personales se rige por los lineamientos generales de la cadena HOTELES HOT.

    Datos de contacto

    Para solicitar el aviso completo o ejercer sus derechos ARCO sobre los datos recabados en este hotel, puede escribir a:

    Correo:
    hospitalidad@hoteleshot.com

    Este texto se actualizará una vez que el aviso integral del hotel se publique en línea.

  • HOTELES HOT es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestra aplicación móvil oficial.

    Datos que recopilamos

    • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, CURP y edad.
    • Datos de reservación: fechas, preferencias de hotel e historial de estancias.
    • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos, idioma y zona horaria.
    • Ubicación: opcional, sólo si el usuario lo autoriza.
    • Datos de uso: comportamiento dentro de la app, clics, tiempo en pantalla y funciones utilizadas.

    Métodos de recopilación

    • Formularios dentro de la aplicación.
    • Permisos otorgados por el usuario.
    • Cookies, SDKs y tecnologías similares para análisis de uso.

    Finalidades del tratamiento

    • Gestionar y confirmar reservaciones.
    • Mejorar la experiencia de usuario dentro de la aplicación.
    • Enviar notificaciones relevantes (confirmaciones o promociones).
    • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
    • Realizar análisis internos para la optimización del servicio.

    ¿Con quién compartimos su información?

    • Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento en la nube, sistemas de reservación).
    • Autoridades legales si así lo exige la ley por escrito.

    Derechos del usuario

    • Acceso a sus datos personales.
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    • Cancelación o supresión de datos.
    • Oposición al tratamiento para ciertos fines.
    • Limitación del tratamiento de datos.

    Contacto para ejercer derechos

    Correo:
    hospitalidad@hoteleshot.com